A lavanderia própria de um hotel é um setor que merece atenção, pois ao mesmo tempo em que é um prestador de serviço interno para o próprio estabelecimento, lavando as roupas de cama, banho, mesa e uniformes, pode, também, ser um ponto de venda, prestando serviço de lavagem e passagem de roupas para os hóspedes.

Isso faz com que a logística da operação e circulação das roupas tenha que ser muito bem pensada para que nenhum dos dois processos atrapalhe o outro e, muitas vezes, requerem cuidados especiais.

Lavanderia para hotéis e restaurantes

Os serviços de lavanderia nos hotéis de são de extrema importância para o conforto dos hóspedes e frequentadores dos restaurantes.

 

Aspectos básicos de uma lavanderia dentro das instalações do hotel.

A decisão de ter ou não os serviços de lavanderia no hotel é baseada nas considerações de custo fixos e variáveis. Se for adequada, surge a necessidade de planejamento cuidadoso. As decisões devem ser tomadas preocupando-se com requisitos como: o tamanho adequado das lavadoras, layout da instalação, equipamentos auxiliares, contratação de pessoal capacitado, fluxo de trabalho e tratamento do piso.

Um fator crítico no planejamento preliminar é a preocupação necessária com: a engenharia mecânica, elétrica, hidráulica e fluxo de ar, visando assegurar uma boa operação depois da construção e instalação das máquinas de lavar e secagem das roupas.

Serviços de lavanderia para restaurantes e hoteis

A MClean entende que a montagem de uma lavanderia requer consideráveis investimentos em equipamentos, infraestrutura e mão de obra qualificada.

 

Considerações importantes sobre a terceirização dos serviços de lavanderia para hotéis e restaurantes.

O hoteleiro moderno está consciente de que sua empresa precisa se dedicar efetivamente à sua atividade principal de serviços de hospedagem, quer seja na comercialização de produtos de que disponha aos hóspedes e, entre eles, a prestação de serviços com qualidade, no tocante às acomodações, recepção e atendimento, gastronomia, instalações e opções para a comodidade e conforto dos clientes.

Alguns setores do hotel podem ser terceirizados com excelentes resultados. Isso se traduz concretamente na higienização e na conservação de rouparias que, se terceirizadas, podem proporcionar racionalização de custos e de trabalho, maior vida útil às roupas, uniformes e similares, facilitando os serviços de governança e gerência do hotel.

Atualmente, é muito comum, por diversos motivos, principalmente econômicos e de produtividade, que os hotéis busquem parcerias para terceirizar os serviços de lavanderia, agregando valor aos seus serviços.

Para o administrador do hotel optar pelo sistema de terceirização de uma lavanderia comercial, ele necessita avaliar todas as vantagens e desvantagens na hora da sua tomada de decisão, tais como: idoneidade da empresa a ser contratada, experiência no setor requisitado, flexibilidade no prazo de entrega, compromisso com o cliente, registros em sites de defesa do consumidor como o RECLAME AQUI etc.

 

Onde a M CLEAN pode contribuir com o seu estabelecimento ?

• GARANTIA NA ENTREGA EM ATÉ 24 HORAS, a partir da confirmação do pedido de locação de toalhas ou similares;

• Gestão do seu enxoval, buscando a conservação das roupas e correlatos sob nossa responsabilidade;

• Pesquisas quanto à eficiência dos produtos químicos a serem utilizados na higienização do seu enxoval;

• Compromisso com as datas e hora marcadas para a entrega, visando o atendimento das necessidades imediatas do hotel;

• Consultoria quanto ao gerenciamento do estoque, preservando a durabilidade do acervo do hotel e restaurantes;

• A prática de preços alinhados ao mercado, faturando a prazo com maior flexibilidade do seu FLUXO DE CAIXA;

• Diminuição de despesas operacionais com maquinário, gastos com produtos químicos, com pessoal etc.;

• Possibilitar que o espaço destinado à lavanderia seja reutilizado para outra atividade de interesse do hotel e dos hóspedes.

• Suporte e consultoria gratuitos em relação ao planejamento do acervo ideal para o funcionamento do negócio.


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